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一千三百四十四章 星探老王12(1 / 1)

其实看到喜欢的东西,我们的眼神都会不自主的放出光亮来,这是一种本能的反应,喜欢一个人的眼神是掩饰不了的。其实,我们很多的时候我们看一个的眼神就能看出对方是不是喜欢你,而漂亮的女孩总是把别人的喜欢当成是一种负担,其实根本就不必要的。因为,如果你不喜欢别人,别人再怎么喜欢你也不会有好结果的,你只要不做让人误解的事,正确的表达出自己的感情就可以了。

他让我别扣了,他受不了,他觉得好难受的,让我是受到这样的委屈,他也很过意不去的。

我说你就别难受了,你也别在这个时候抒发感情了,赶紧处理啊!客服就是这样的一类人,就是说要给你处理,却怎么也处理;说要替你维权,却怎么也维护不到你的头上;说要保护你的利益,其实只是保护自己的利益,商业的利益。当然人都是这样的,都是只会维护自己的利益,客服也是人,他受雇佣的关系本来就是商家本身。我们顾客没有给他一分钱,他站在自己的老板的立场来看问题,那是无可厚非的,我不是不能理解,我是可以理解他的。很少有客服能站在第三方的立场来处理事情的,他们都只会站在自己的公司来看,自然找上门来的人都是坏人了。

他说:“你能不能不扣了,你再扣人家就要生气了(当然是生商家的气,难不成还生我的气,我都气不打一处来,我都想要找人发泄一下,你说总不能让你对我发泄吧!)”

我说“对,做为地狗商家,旗舰店,怎么能欺骗消费者,你说呢?”我一句话就说到点子上了,我就把他给问蒙了,你们觉得呢?我的是有理的,我不能变成无理的人,那就违背了我的初衷了。我是有初衷的,你们有没有我就不知道了,反正我是有的。至少我还能自豪的说“我的初衷还贱在!你们的呢?”然后我就笑了,因为你们的初衷估计都没有了,就我有,所以我得意起来。

掏服说:“亲亲你说得对,现在的商品什么问题,亲”他强调了是商品有问题,自己可以帮忙解决,如果不是话,你们懂的。

然后,我把上面的情况进行了简单的描述,那是截图做得好好的,把商家的承诺“立即预定送499的净化器!”我是特别做了渲染的,商家看不见自己的承诺,我怕我们的掏哥也看不见,所以我是有放大的。你们知道的,十倍都显得小气了,我都怕他是看不到,所以我是放大到了1亿倍。这样你们也看不到的话,我还有什么可说的,我只能说“太坑爹了!”

他问我说:“赠品是吗?”那是好嫌弃的口气,意思是赠品这样的东西,你也好意思来找自己,自己是很忙的人。自己是客服大人,这样的小事你怎么可以来麻烦我!

你说我不麻烦他,我是麻烦谁,我要是有说理的地方,我能来找他吗?我当然是不能来了,就是因为找不到说理的地方,只能是来麻烦客服大人你来了。你说我们消费者多委屈,吃了亏不说,还得看别人的眼色,那别人一脸嫌弃的样子看着你,脸皮厚的我还没有事。要是脸皮薄一点的人,怕是丢死人了,自己就找一个歪脖子树就吊去了。你说这是多么尴尬的事,怎么能为了赠品来找他们呢?你说几千块的东西都买了,那还能在乎这几百块的赠品,真的是丢死人了。我也是厚着脸皮说的,我也嫌丢人的,不过他们嫌不嫌丢人我就不知道了。

好像赠品不在他的处理范围,这是赠送的,别人可以赠送,也可以不赠送。就算当初说要赠送给你的,但是后来商家是反悔了,那也是说得过去的,自己也无权干涉这样的问题。因为这个是信誉问题,是人品问题,是个人问题,不是商品!

然后,我把截图给他看!

他说“嗯嗯,看到了亲!”

我说看到了吧,真的很恶心的,你是不知道,我现在是领教到了。

这样的卖家实在可恶,亲亲,您消消气!他继续安慰我说。

消什么气,哪里能消气的,继续扣“我要投诉商家!”。

亲亲,我们这边马上通知卖家,以官方口吻和卖家协商,让卖家尽快给您答复好吧?他继续想要脱身的样子。

我看他想要跑,我怕他跑了,我没处说理去,我继续扣“我要投诉商家!”。

他告诉我说:我这边会以官方的名义尝试与商家协商催促商家尽快处理您的问题,尽我们最大的努力帮您解决问题维护您的个人权益,亲亲您看可以吗?

你说可以不可以,我是生气道,换了你你觉得这样处理就可以了吗?你觉得这样就能给消费者一个满意的答复了吗?我说:可以什么,问题没有解决,我能说可以吗?对吧,我当然不能说可以,你都没有给我一个解决的办法,我说可以了,你就不管我了,那我不是既丢了人,还被你们接二连三给耍了,想想自己就气不过来着。我是给了我自己一个嘴巴子,让自己是涨点记性,以为宁肯是多花点钱,也要在一个可以信赖的地方买东西才行。原本以为他会处理的,没有想到他们都是一丘之貉,你说我一个小小的消费者,我怎么能知道他们是这样的人。

他继续想要逃:亲亲方便的话可以先结束对话哦在结束对话后小二就帮您反馈了!

我说反馈有用的话,那要315大哥做什么;要是反馈能解决问题的话,那我直接找“反馈”得了,我还来找你做什么,我笑了。

他无语,没有想到我是一个如此坚持的人,他以为随便忽悠一下就能忽悠过去的,虽然投诉的人多,但是也没有见过我这样坚持的。毕竟,很多的人都是投诉完了,只是一直激动而已,也就是三分钟的愤怒,过了这三分钟,被客服是打几拳太极。也就打蒙了,也就找不到东南西北了,自己来做什么都不知道了。

我是非常严肃的说道:你们不要纵容这种行为,怎么能换个页面,就推翻以前的承诺。

他跟我说:“是的,您说的对!”

说得对你怎么不处理,说得对,你到是给我处理啊!你是拿出态度来,你是跟我说了无数遍的“你说的对!”那有什么用,那还不是最后不了了之,你这是在框啊!我也是醉了,你们的培训,就培训你们“客人,你说得对!”要是我说得真的对的话,你就应该拿出态度来,处理一下这样的厂商不是吗?所以,我是彻底的无语了,我都不知道我说得对不对了!他明显的口是心非的样子,你说气人不气人,这就是客服做人的态度吧!

他告诉我说:这样的卖家肯定要严厉处理的亲,亲亲方便的话可以先结束对话哦在结束对话后小二就帮您反馈了!他是继续想要离开的样子。

鬼才相信你会严厉的处理的,我看你怕得罪自己的客服,他才是自己的大客服,我算个屁啊!你当然是维护他的利益,而损害我们消费者的利益的,我说:“我是来投诉的!亲。”目的很明确,来这里就是为了投诉来了,我坚持说“我要的是投诉结果!亲”并且我表示,我不喜欢你的反馈,我告诉他“我不要反馈”我只要处理的结果。

亲亲小二先给您通知卖家解决您的问题,后续头绪,您等订单完成0-15天线上直接申请的亲’他开始转移话题起来,继续忽悠我!

我说:我是来投诉的,你的解决方法我不满意~我都看不懂,我也不会操作,我都80岁的人了,玩不懂!你就忽悠吧!还线上申请,那谁理我,我说让他兑现承诺,他就兑现啊!

亲亲。您现在订单没有完成,所需小二先帮您在反馈后台部门核实下好了!还想骗我的完成交易,你说我是傻子啊,果然是坑啊!

我说:我怎么完成,我是退款,还是退货,总要有解决办法!我让他是拿出个态度来,处理结果你要给我啊!

他继续跟我解释:先等卖家给您处理结果亲!他推到卖家那里去了,你说我要是找卖家可以处理的话,我还来找你做什么的。

我只能是非常无语的说:他不理我,他是大海的儿子,你知道的,非常大的公司啊!我是自嘲起来,觉得小市民永远都是被玩弄的对象。

他说:小二会官方通知的亲。辛苦您及时关注72小时等待卖家联系您亲亲,小二会努力帮您维权的!

我不想要纠缠了,明明就知道没有戏的,我说:好的,也没指望你会处理,你是淘宝啊,更大的公司!886,大公司,我是一个很有礼貌的人,就算是有什么不愉快的,礼貌还是要有的。

他说:亲亲小二会尽全力给您处理的,真的很抱歉给您带来不便了,亲亲由于您长时间未响应,我这边将服务下一位会员呢,如有任何交易问题,您都可以随时进线咨询呢,给您带来不便真的很抱歉,祝您生活愉快!

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